プライバシーポリシー

DreamMaker Technology（以下「DreamMaker」、「当社」または「本ウェブサイト」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。

本プライバシーポリシーでは、お客様が www.dreammaker.technology およびその各言語版、製品ページ、お問い合わせページ、オンライン問い合わせサービスを利用する際に、当社が収集する可能性のある情報、その利用方法および保護方法、ならびにお客様が個人情報について有する権利について説明します。

本ウェブサイトを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、その内容を理解したものとみなされます。

1. 当社が収集する情報

お客様から直接提供される情報

お客様が本ウェブサイトを通じて製品に関するお問い合わせ、ビジネス提携のご相談、技術資料の請求、その他のお問い合わせを行う場合、当社はお客様が自発的に提供する以下のような情報を収集することがあります。

氏名、会社名または組織名、国または地域、メールアドレス、電話番号、インスタントメッセージ等の連絡先、関心のある製品またはサービス、購入またはプロジェクトに関する要件、お問い合わせ内容に記載されたその他の情報。

お問い合わせへの対応に必要な情報については入力を必須とする場合がありますが、それ以外の情報については任意で提供いただけます。

お客様が電子メールで直接当社に連絡した場合、当社はメールアドレス、メールの内容、およびその後のビジネス上のやり取りに関連する情報を保存する場合があります。

自動的に収集される情報

お客様が本ウェブサイトにアクセスすると、当社のサーバーまたはウェブサイトサービス提供者が、IPアドレス、ブラウザの種類、端末の種類、オペレーティングシステム、アクセス日時、閲覧ページ、参照元ページ、滞在時間、基本的なエラーログなどの技術情報を自動的に記録する場合があります。

これらの情報は、主としてウェブサイトの運営および保守、技術的問題の解決、表示速度や性能の改善、全体的な利用状況の把握、不正または悪意のあるアクセスの防止に使用されます。

通常、当社はこれらの技術情報のみを用いてお客様個人を直接特定することはありません。

2. Cookieおよびウェブサイト分析

本ウェブサイトでは、言語設定、基本的なウェブサイト機能、セキュリティ確認、アクセス解析などのために、Cookie、ローカルストレージ、またはこれらに類似する技術を使用する場合があります。

ウェブサイト分析機能を有効にしている場合、当社はコンテンツや性能を改善する目的で、ページビュー数、アクセス元、端末の種類、国または地域、閲覧傾向など、匿名化または集計された情報を収集する場合があります。

当社は、個人情報を販売する目的でCookieを使用することはなく、本ウェブサイトを通じて収集した情報を、当社の事業と無関係な個人プロファイルの作成に意図的に利用することもありません。

お客様はブラウザの設定によりCookieを制限または削除できます。ただし、一部の必須Cookieを無効にすると、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。

3. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用する場合があります。

製品に関するお問い合わせ、見積依頼、ビジネス提携のご相談への対応、お客様の市場、製品、プロジェクト要件に応じた製品提案、技術ソリューション、サンプル、見積その他関連サービスの提供、販売前のご相談、プロジェクト、注文、アフターサービスに関する連絡、お客様が希望する技術資料、製品情報その他の資料の提供、ウェブサイトの機能、コンテンツ、性能およびユーザー体験の維持・改善、ウェブサイト全体の利用状況の分析、スパム、不正行為、攻撃その他の異常な活動からウェブサイトおよび情報システムを保護すること、適用される法令の遵守、ならびに必要に応じて当社の正当な権利および利益を保護すること。

適用法により同意が必要とされる場合、当社は適切な同意を取得したうえで関連情報を処理します。

4. 個人情報を処理する法的根拠

お客様が所在する国または地域に適用される法律に応じて、当社は、お客様の同意、お問い合わせへの対応または契約締結前の手続、契約の履行、法的義務の履行、またはウェブサイトの安全性、ビジネス上の連絡、合理的なサービス改善に関する正当な利益を根拠として個人情報を処理する場合があります。

適用法が特定の法的根拠または個別の同意を要求する場合、当社はその要件に従います。

5. 情報の共有および第三者サービス

当社は、お客様の個人情報を販売しません。

ウェブサイトを運営し、またはお客様からのビジネス上の要請に対応するために必要な範囲で、ウェブサイトホスティング、ネットワークインフラ、電子メール、セキュリティ、ウェブサイト保守、データ分析、ビジネス支援などを提供するサービス提供者または協力会社と関連情報を共有する場合があります。

これらのサービス提供者は、関連サービスの提供に必要な範囲でのみ情報を処理し、適切なセキュリティ対策を講じることが求められます。

お客様からのお問い合わせについて、特定の地域のDreamMaker営業、技術、製造またはアフターサービス部門での対応が必要な場合、当社は必要な情報を社内または関連する事業協力先と共有することがあります。

また、適用法令、裁判所、政府機関等から要求された場合、またはDreamMaker、お客様その他の者の正当な権利、利益、安全を保護するために合理的に必要な場合、関連情報を開示することがあります。

6. 個人情報の国際移転

DreamMakerは世界各国のお客様に製品およびサービスを提供しています。お客様が提出した情報は、中国またはその他の国・地域に所在するスタッフ、サーバーまたはサービス提供者によって処理される場合があります。

個人情報保護に関する法律は、国または地域によって異なる場合があります。

適用法で必要とされる場合、当社は国境を越えて移転される個人情報を保護するための合理的な措置を講じ、必要な通知、同意、契約その他の越境移転に関する要件を遵守します。

7. 情報の保存期間

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために合理的に必要な期間に限って個人情報を保存します。

一般的なウェブサイトからのお問い合わせについては、その後のビジネス上のやり取り、プロジェクト期間、カスタマーサービスの必要性および合理的な業務記録の保存要件に応じて関連情報を保存する場合があります。

適用法がより長い保存期間を要求する場合、当社は法令に従って当該情報を保存します。

情報が合理的な事業目的のために不要となり、法令上の保存義務もなくなった場合、当社は削除、匿名化その他の適切な方法で処理します。

8. 情報セキュリティ

当社は、個人情報への不正アクセス、不正利用、改ざん、開示、紛失または破壊を防止するため、合理的な技術的および組織的措置を講じています。

これらの措置には、アクセス権限管理、ネットワークセキュリティ対策、データバックアップ、セキュリティログおよび必要な社内管理手続などが含まれる場合があります。

ただし、インターネット通信または電子的な保存方法に絶対的な安全性はなく、いかなる情報システムについてもすべてのセキュリティリスクが存在しないことを保証することはできません。

9. お客様の権利

お客様が所在する国または地域に適用される個人情報保護法に応じて、お客様は、当社がお客様の個人情報を保有しているかどうかを確認し、個人情報へのアクセス、訂正、追加、削除または処理の制限を求める権利を有する場合があります。

また、適用される場合には、過去に与えた同意を撤回する権利、特定の個人情報処理に異議を申し立てる権利、個人情報のコピーまたはデータポータビリティを求める権利、または所轄のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

具体的な権利の内容は、適用される法域によって異なる場合があります。

これらの権利を行使する場合は、本プライバシーポリシー末尾の連絡先までお問い合わせください。個人情報を保護するため、当社はご請求への対応前に合理的な本人確認を求める場合があります。

10. 子どものプライバシー

本ウェブサイトは主として企業顧客、販売代理店、購買担当者、パートナーその他のビジネスユーザーを対象としており、子どもを対象としたサービスではありません。

当社は、本ウェブサイトを通じて子どもの個人情報を意図的に収集することはありません。適切な保護者の同意なしに子どもが当社へ個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。確認後、適切な措置を講じます。

11. 外部ウェブサイトへのリンク

本ウェブサイトには、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。

第三者のウェブサイトにはそれぞれ独自のプライバシーポリシーおよびデータ処理方法があり、当社はこれらを管理していません。第三者に個人情報を提供する前に、それぞれのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

12. 特定地域のお客様への追加情報

お客様が欧州経済領域（EEA）、英国、スイス、米国カリフォルニア州、または個人情報保護に関する特別な法律を有するその他の法域に所在する場合、現地法に基づく追加の権利を有する場合があります。

当社は、実際に適用される法律に従って関連するご請求を処理します。

DreamMakerは個人情報の販売を事業モデルとしておらず、本ウェブサイトの訪問者から個人情報を販売する目的で収集することもありません。

13. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、ウェブサイト機能、事業内容、法令、規制要件またはプライバシー保護の実務の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、最新の更新日とともに本ページに掲載します。

個人情報に関するお客様の権利に重大な影響を与える変更がある場合、適用法で要求される範囲において適切な方法でお知らせします。